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为包装多花两分钱
2013/11/29 9:55:16
产品在进行物流配送的时候,或者说进入流通环节之前,再加工是必须要进行的一道程序。对产品进行包装不仅能对产品起到很好的保护作用,在流通环节,也能达到节省时间的功能,产品的包装一个重要的功能,那就是对顾客进行潜在的促销作用。
有一些产品放之于网站上面的时候是没有办法包装起来展示的,必须是以“全*裸”的方式放于网站上呈现在用户面前的。当顾客对你这个网站的第一印象好,你这个网站能提供他需要的东西,用户说服自己的时候下单,你必须对产品进行包装然后通过物流达到顾客的手上。
这是公司的其中一款产品包装。在这之前是没有这张小纸片的,包装带上面印了一个公司产品的牌子上去,一直也没有发生问题的。顾客对这个包装袋的反响也挺好的。可是好像也忽略了一个小细节——很多消费者是第一次购买。对产品(假发)的清洗方法以及佩戴方法。还是比较模糊(当然,也可以从网上获知,但是,从笔者个人感觉来说,我更倾向于第一次使用的时候有一个可以遵循的步骤放在我眼睛可以看到的地方,我可以照着步骤来操作。)故而有一个念头,何不在包装上多放一张介绍清洗方法或者佩戴方法的小卡片呢?
这个想法是源于老婆收集的那几张小故事卡片,老婆喜欢吃果冻,包装成一小袋一小袋的那种。而那种包装的果冻里面都会有一张小卡片,写着一个小故事。老婆吃果冻之余喜欢慢慢细读卡片上的小故事,她说,这种感觉很好。那么,我就在产品的包装袋里面或者外面多增加一张介绍方法的小卡片,这种方法何不试一下呢?
原先包装的那种袋子成本平均下来一个需要RMB2.4元左右,而一张这种小卡片的成本是差不多0.015元。成本计算一下是可以尝试的。一方面是可以一定程度上解决一些第一次购买的客户的使用疑虑,另一方面也是一个潜在的促销,假如10块钱能换来一个顾客的好评,100块能带来一个回头的客户,从长远来说,对公司的业务是大有好处的。
那么这张卡片要如何放置呢?把它黏在包装袋的外面固定住?或者就随机的和产品一起放在包装袋子里面?亦或者把卡片别一个回形针扣在拉链那边?由于没有市场调查,故而就用最土帽的方法,三种方法都用。一段时间过后对购买的顾客做一个邮件咨询或者网上的问卷调查。